WordPressでサイトを構築していく場合に、お問い合わせフォームを設置したいと思ったことはありませんか？以下に理想的な問い合わせページとポイントを紹介します。
理想的な問い合わせページとは？ポイントと作り方
理想的な問い合わせページは、訪問者がスムーズに連絡できるだけでなく、運営者にとっても必要な情報を的確に受け取れる設計が重要です。以下のポイントを押さえて、使いやすい問い合わせページを作りましょう。
1. シンプルで分かりやすいデザイン
フォームはシンプルかつ直感的に操作できるようにしましょう。「名前」「メールアドレス」「お問い合わせ内容」など、必要最低限の項目に絞ることで、訪問者の負担を軽減します。
2. 確認画面と自動返信メール
入力ミスを防ぐために送信前の確認画面を設置し、送信後には自動返信メールを送ることで、訪問者に安心感を与えます。運営者にも同時に内容が届く設定を忘れずに。
3. モバイル対応
スマートフォンからのアクセスが増えているため、問い合わせフォームはレスポンシブデザインを採用し、モバイルでも快適に利用できるようにしましょう。
4. プライバシーポリシーの明記
訪問者の個人情報を扱うため、プライバシーポリシーを明記し、安心して利用してもらえる環境を整えましょう。
おすすめのプラグイン：
1. Contact Form 7
最も有名で広く使われているお問い合わせフォームプラグインです。以下の特徴があります：
- 特徴：
- 簡単な設定でお問い合わせフォームを作成可能
- 確認画面を追加するには、専用のアドオン（プラグイン）をインストールする必要があります（例：「Confirm Email Addon」など）
- 記入者と運営者の両方にメールを送信可能（自動返信メールの設定も可能）
- 完全無料で利用可能
- 短所：
- デフォルトでは確認画面がないため、アドオンを追加する手間がある
- 初心者にはやや設定が難しい場合がある
2. WPForms (Lite)
初心者にも使いやすいドラッグ＆ドロップ式のフォーム作成プラグインです。
- 特徴：
- 簡単なドラッグ＆ドロップでフォームを作成可能
- 自動返信メール（記入者と運営者両方）を設定可能
- 確認ページを表示する機能がデフォルトで利用可能
- 無料版（Lite）でも基本的な機能は十分使用可能
- 短所：
- 高度な機能を利用する場合は有料版が必要
- 無料版では一部デザインのカスタマイズが制限される
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公式ページ:
WPForms – WordPress.org
3. Forminator
使いやすく、無料で多機能なフォーム作成プラグインです。
- 特徴：
- 確認ページの表示が可能（設定で簡単に有効化）
- 自動返信メールの設定が可能（記入者と運営者両方）
- スタイリッシュなデザインで、カスタマイズ性も高い
- 無料版でも十分な機能を提供
- 短所：
- 他のプラグインに比べてやや重い（サーバーの負荷が少し高い場合がある）
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公式ページ:
Forminator – WordPress.org
4. Caldera Forms
直感的な操作が可能なフォーム作成プラグインです。
- 特徴：
- 確認ページの表示が可能
- 自動返信メールの送信設定が可能
- 無料版でほとんどの機能を利用可能
- レスポンシブデザインに対応
- 短所：
- 他のプラグインに比べてやや設定が複雑と感じる場合がある
- 開発が停止されることがあるため、将来的なサポートが不安定
おすすめの選択肢：
- 初心者で簡単な操作を求める場合：WPForms (Lite)
- 高い自由度や拡張性を求める場合：Contact Form 7
- デザイン性や多機能性を重視する場合：Forminator
結論：
「確認ページの表示」「記入者と運営者へのメール送信」「無料で利用可能」という条件を満たすプラグインとして、WPForms (Lite) または Forminator を特におすすめします。どちらも初心者でも扱いやすく、確認ページや自動返信メールの設定が簡単です。
